Mediation
ist ein Vermittlungsverfahren in Konflikt- und Streitfällen. Der Mediator als dritte, all parteiliche Person unterstützt
die jeweiligen Konfliktparteien dahin gehend, ihre Positionen und Interessen herauszuarbeiten und die damit
verbundenen Gefühle und Bedürfnisse in einem geschützten Raum zu äußern. Ziel des Mediationsprozesses ist
dabei, die optimale Lösungserarbeitung für alle Beteiligten. Teillösungen bzw. Kompromisse führen dagegen
eher zu Unzufriedenheit und Frustration. Interkulturelle Mediation unterstützt die konstruktive Bearbeitung
kultureller Barrieren und Differenzen.
Für wen?
Für Parteien/Personen (verschiedener Kulturen) in einer aktuellen Konfliktsituation
• Unternehmensintern
• Situationsabhängig kulturspezifisch oder kulturübergreifend
• Ab 2 Parteien/Personen
• Dauer: Konfliktbegleitend
• Sprache: Deutsch und/oder Englisch auf Anfrage auch andere Sprachen möglich
(Französisch, Spanisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Russisch, Polnisch, Tschechisch, Rumänisch,
Türkisch, Arabisch, Chinesisch, Indisch, Japanisch)
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